产品满足您的需要|竭诚完善的售后服务体系保证您的需求
本公司提供优质的电气产品,完善的客户服务作为公司的经营理念。不仅以精益求精的技术和电气产品满足您的需要,更有竭诚完善的售后服务体系来保证您的使用。
本公司保证招标采购合同所供的产品是选用全新的、优质的原材料与全新工艺制成,保证技术水准和保证合同货特能够安全、可靠、稳定地运行,完全符合合同附件数据中规定的完整的系统性。
本公司设有专门的质量检测部和售后服务技术队伍,并能够保证在用户提出问题时及时地作出有效地反应,以保障用户的使用。本公提供所供产品的用户使用保养手册及相关技术数据,以方便用户使用和保养设备。如有需要,我公司可派工程技术人员进行现场安装指导、调试运行,并可对买方的技术人员操作和维护人员进行培训,使其了解设备的构造及工作原理,并能熟练操作和维护设备,以解用户后顾之优。
产品质量实行“三包”质量信誉保证
履行保修,通知后24小时内
应急维修,约定时间
安装指导与调试
(1) 向买方提供合同设备安装所需的技朮数据;
(2)在接到买方要求开始安装的通知后2天内,指派合适的人员至现场进行指导安装和调试工作;
(3)派至现场进行指导安装的人员均具备相关专业知识及技朮水平,熟悉本合同所述设备的规格,技朮指针及安装工艺,有足够能力指导安装本合同的设备;
(4)在对买方工地进行详细考察,完全了解工地的状况及环境要求,且已完全知悉买方所提出的。经确认后满足低压配电柜安装要求的有关技朮参数的情况下,对所发生的一切质量事故负全责。
培训
(1) 向买方提供合同设备安装所需的技朮数据;
(2) 免费提供现场操作,维修培训方案及培训数据;
(3) 免费对买方受训人员进行操作,维修培训,对通过受训的人员颁发培训合格证书。